お知らせ

【重要】TSC-HEMSサービス機能アップのお知らせ

平素はTSC-HEMSサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、TSC-HEMSサービスを機能アップしましたので、ご案内申し上げます。
以下に掲載しております<新機能>に関してはHeMS/HeMS Proをお持ちのお客様向けのサービスです。
※今回の機能アップでは、HeMS/HeMS Pro/HEMSモニターのアップデートはございません。

機能アップの内容

<新機能>

設備見守りサービスの追加 (HeMS/HeMS Pro対応)
トヨタスマートセンター(TSC)を通じてHeMS/HeMS Proにつながる設備を見守るサービスです。
万が一設備がエラー(注1)を発した際には、必要に応じてお客様へご連絡、点検・修理など、迅速な対応を行います。

対応設備(2017年9月時点)・・・
HeMS、HeMS Pro、セントラル空調「スマート・エアーズ」、給湯器「エコキュート」、玄関電気錠「ラ・ロックⅡ」、太陽光発電設備、リチウム蓄電池、PHV・EV充電器

(注1)一部、対応できないエラーがあります。

■ご利用方法

TSC-HEMS会員情報変更サイトで、「設備見守りサービスの利用を開始する」にチェックを付けるだけで、サービスをご利用頂けます。
TSC-HEMSサービス会員登録がまだのお客様は、トヨタホームオーナーズWebにログインし、「オーナー様情報の編集」から、[TSC-HEMSサービス利用開始]を押し利用開始してください。

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